“地板質(zhì)量是基礎(chǔ)   鋪設(shè)條件是根本   科學(xué)施工是關(guān)鍵   正常維護(hù)是保證”這是木地板行業(yè)著名的四句格言。

　　四句格言誕生的背景

　　伴隨市場需求，上世紀(jì)90年代木地板企業(yè)雨后春筍般的萌芽發(fā)生，一切從頭開始市場管理無章可循摸著干。那時(shí)候凡是木地板出了質(zhì)量問題，消費(fèi)者都是去找生產(chǎn)廠家要求退貨或者賠償。生產(chǎn)廠家有兩種態(tài)度，大多數(shù)是：為了品牌信譽(yù)采取讓步，寧可蒙受損以求息事寧人。一律‘拆舊板換新板’，不論木地板用了多長時(shí)間？什么地方出了問題？出了多大問題？什么原因？誰的責(zé)任？造成資源嚴(yán)重浪費(fèi)。

　　另一種態(tài)度是推卸責(zé)任：發(fā)生了質(zhì)量問題，生產(chǎn)廠家對消費(fèi)者說是銷售商管理不善造成的，應(yīng)該去找銷售商；銷售商說是鋪裝工鋪的不好造成的，不是我的責(zé)任；鋪裝工說是木地板質(zhì)量問題，該去找工廠。支來支去，消費(fèi)者受到極大傷害。木地板市場狀態(tài)雜亂無章，困擾企業(yè)發(fā)展，初生的木地板行業(yè)嚴(yán)重受挫，何去何從行業(yè)面臨嚴(yán)重考驗(yàn)。

　　四句格言的誕生

　　木質(zhì)材料，隨氣候影響而不斷的變化，控制木地板質(zhì)量要從何處入手？成了解決問題的關(guān)鍵。2000年，中國木材流通協(xié)會高志華教授提出了四句格言：地板質(zhì)量是基礎(chǔ)   鋪設(shè)條件是根本   科學(xué)施工是關(guān)鍵   正常維護(hù)是保證。

　　這四句格言科學(xué)的把木地板質(zhì)量保證分為三個(gè)階段：

　　一是，工廠生產(chǎn)的木地板產(chǎn)品質(zhì)量要合格；

　　二是，木地板鋪設(shè)要注意氣候條件引起木地板含水率變化要科學(xué)的施工，保證鋪設(shè)質(zhì)量；三是，在木地板實(shí)用階段，用戶要維護(hù)木地板，保證木地板使用質(zhì)量。

　　各負(fù)其責(zé)，三個(gè)階段共同組成了完整的木地板質(zhì)量。10多年的實(shí)踐證明，這四句格言的提出是十分恰當(dāng)?shù)摹⑿兄行У?，并進(jìn)一步全面指導(dǎo)了協(xié)會工作。四句格言中流通領(lǐng)域的木地板鋪裝尤為重要，木地板企業(yè)普遍體會到這點(diǎn)，甚至有人說‘木地板質(zhì)量就是鋪設(shè)質(zhì)量’也不為過。

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